İletişim

Bizimle İletişime Geçin

Ortalama yanıt süresi 2-6 saat.

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım oyun hesabı ne zaman teslim edilir?

Ödemeniz onaylandığı anda hesap bilgileriniz sistemimiz tarafından saniyeler içinde otomatik olarak ekrana yansır. Hiçbir bekleme süresi olmadan oyuna anında giriş yapabilirsiniz.

Hesaplar güvenilir mi, kapanma veya geri alınma riski var mı?

2017'den bugüne 30.000'den fazla mutlu müşteriye sorunsuz hizmet verdik. Tüm hesaplarımız yasal ve güvenli yollarla temin edilmekte olup, Korkusuz Games güvencesi altındadır.

Hesaba giriş yaparken bir sorun yaşarsam ne olur?

Herhangi bir teknik aksaklık veya giriş sorunu yaşamanız durumunda, 7/24 hizmet veren destek ekibimiz anında müdahale eder. Sorununuz çözülmezse hızlıca birebir hesap değişimi sağlanır.

Ödeme yaparken kart bilgilerim güvende mi?

Kesinlikle. Alışverişlerinizde 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ve BDDK onaylı güvenli ödeme altyapıları kullanılır; kredi kartı bilgileriniz sistemimizde asla saklanmaz.

Satın aldığım hesabın şifresini veya bilgilerini değiştirebilir miyim?

Bu durum satın aldığınız hesabın türüne göre değişiklik göstermektedir. Şifre, e-posta veya bilgi değişimiyle ilgili tüm detaylar, her oyunun kendi ürün sayfasında şeffaf bir şekilde belirtilmektedir.

Aradığım oyunu veya platformu bulabilir miyim?

Kütüphanemizde 6 farklı platform için 250'den fazla güncel oyun bulunmaktadır. Aradığınız her maceraya tek bir adresten, en uygun fiyatlarla ulaşabilirsiniz.

Satın aldığım hesaplarda bir sorun çıkarsa değişim garantisi var mı?

Sitemizden aldığınız tüm hesaplar Korkusuz Games garantisi altındadır; bizden kaynaklı teknik bir sorun yaşamanız durumunda hızlıca kontrol sağlanarak anında yeni bir hesap ile değişim yapılır.

Satış sonrası destek hizmetinize nasıl ulaşabilirim?

Web sitemizdeki canlı destek hattı veya iletişim kanallarımız üzerinden uzman ekibimize 7/24 ulaşabilir, satın alım sonrası her türlü sorunuz için anında profesyonel yardım alabilirsiniz.